1. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Todos os produtos disponíveis na loja são de pronta entrega.

Na descrição de cada produto são especificadas todas as informações referentes ao tipo de material utilizado, estrutura do produto, dimensões, acabamentos, itens que o acompanham, etc.

As estampas das peças são idênticas às da fotografia, podendo haver variação da posição do tecido de uma peça para outra, em peças com estampas maiores.

Se ainda assim tiver alguma dúvida entre em contato.

2. PRAZO DE RESERVA DO PEDIDO

O prazo de reserva do seu pedido é de 3 dias úteis. Após o término do prazo seu pedido será automaticamente cancelado na Loja Virtual.

3. ATENDIMENTO E PROCESSAMENTO DE PEDIDOS DE COMPRA, MENSAGENS, E-MAILS

Os pedidos de compra, mensagens e e-mails serão processados de segunda a sexta-feira e terão retorno em até 24 horas, exceto aos feriados, quando o retorno será no próximo dia útil.

4. FORMAS DE PAGAMENTO

PagSeguro: Cartão de Crédito, Boleto Bancário, transferência bancária, etc.

5. FORMAS DE ENVIO

Seu pedido será enviado pelos Correios. Os valores e prazos de entrega variam com a modalidade escolhida, CEP e pedido.  A modalidade de envio disponibilizada na Loja Virtual é o PAC.

O frete não está incluído no valor dos produtos, ele será calculado automaticamente na finalização da compra.

6. PRAZO DE ENVIO

O prazo para postagem é de 02 (dois) dias úteis após a liberação do pagamento.

Após a postagem, será informado o código de rastreamento da encomenda, que possibilita acompanhar a entrega do pedido pelo site dos Correios.

Sugerimos que pedidos feitos em épocas festivas, principalmente Natal, ou pedidos para presentear em datas comemorativas, sejam feitos com antecedência, para o caso de haver algum imprevisto no transporte dos correios.

7. ENDEREÇO DE ENTREGA DO PEDIDO

Informar corretamente o endereço para envio, bem como complementos, número de apartamento, CEP, é de inteira responsabilidade do cliente. Confira atentamente seu cadastro para que não ocorra nenhum problema com a entrega. Não nos responsabilizamos por dados incorretos ou incompletos fornecidos no cadastro.

Caso o pedido retorne à Florita por endereço informado incorretamente pelo cliente, será cobrado  do cliente um novo valor de frete para reenvio dos produtos.

8. TROCA/DEVOLUÇÃO

Para toda troca ou devolução você deve primeiramente entrar em contato conosco, para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela Florita, com custo de envio sob responsabilidade do cliente.

A Política de Vendas descrita acima é referente somente aos pedidos de pronta entrega realizados através da Loja Virtual.

Pedidos feitos sob encomenda ou retirados pessoamente possuem prazos, formas de pagamento e política de trocas/devoluções distintas. Consulte-nos.

Alterações sobre a Política de Vendas serão devidamente informadas neste espaço, sendo de responsabilidade exclusiva do usuário tomar conhecimento de tais mudanças. A continuação do uso do site significará a aceitação das mudanças efetuadas na Política de Vendas da Loja.